handleiding: elmo.shop

Handleiding: webshop (webwinkel-deel)

Online winkelen bij Elmo is simpel. Het bestelproces wijst zichzelf, doch lichten we dit graag in stappen toe:

  1. Ga naar het tabblad webshop
  2. Kies het gewenste artikel (u kunt ook gebruikmaken van de zoekbalk onderaan iedere pagina)
  3. Plaats het artikel in de winkelmand
  4. Controleer uw winkelmand en plaats uw bestelling.
  5. Vul uw gegevens in (u maakt een account). Bestaande bezoekers loggen direct in met hun bestaande inloggegevens.)
  6. U doet online uw betaling met de voorgestelde ideal optie.
    > kies uw bank in de ideal- selectie > ga automatisch door naar de betaalpagina van uw bank > doe uw betaling.

    U ontvangt een bevestiging van uw bestelling én betaling op uw e-mail. Wij gaan uw bestelling verwerken en afgeven bij de vervoerder.

    U ontvangt een bevestiging weldra wij uw bestelling verzendklaar hebben.

    U ontvangt een bevestiging met de naam van de vervoerder, inclusief de zgn. Track & Trace code waarmee u uw bestelling kunt volgen bij
    de vervoerder.

  7. Bekijk in uw account (mijn elmo) uw (eerdere) bestellingen en klantgegevens.
  8. Ontvang uw bestelling en kom graag nog eens terug… !

Vermeldt bij (overige) betalingen en correspondentie altijd uw bestelnummer #????

Hulp nodig? wij zitten voor u klaar!